ruenfrdeites

informácie o IKEA

The Adventures of IKEA v Rusku

1 1 1 1 1 Hodnotenie 0.00 (0 hlasov)

Lennart DahlgrenNa začiatku jari vydal vydavateľstvo Alpina Business Book knihu od Lennarta Dahlgrena, prvého generálneho riaditeľa IKEA v Rusku, "Ako som dobyla Rusko a ona mi" (preložil Oksana Belaychuk).

Lennart Dahlgren - jeden z hrdinov spotrebiteľského revolúcie v Rusku. Pred desiatimi rokmi v Rusku neexistuje žiadny obchod IKEA. V Omsku vlani otvorený už 12-teho. Dahlgren zažil mnohé dobrodružstvá v Rusku. "No, to sa stáva pracovať v pondelok, pozrel sa na hodinky - už vo štvrtok," - spomínal. Arogancia guvernéri a starostovia, šikanovanie a neschopnosť byrokratov menších kontroverzné zákony - o to nikomu do hlavy bude točiť. Ale Dahlgren zostalo superweapon: zhodnotenie miliónov kupujúcich, skrytých aj zjavných spojencov na rôznych poschodiach ruské úrady. Dahlgren sa vrátil domov v 2006, ale jeho vzťahy s Ruskom ešte neskončila.

Čítať úryvky z knihy Lennart Dahlgren, históriu vzniku IKEA v Rusku.

O švédskeho veľvyslanca

Nikdy nezabudnem na svoj prvý stretnutie s veľvyslancami Švédska v Rusku Sven Hirdman. Jedná sa o veľmi jednoduchý človek ma privítal so slovami: "Tak to ste vy máme z IKEA. Potom vysvetliť, ako si môžete byť také idioti začať výstavbu, bez toho, aby predtým pochopil, čo sa to tu deje? "

Čo môžem povedať? Jediná vec, ktorú by som mohol povedať: "Keby sme vedeli, čo sa tu deje, pravdepodobne by sme tu neboli. Bolo by škoda, nie? "

Pre viceguvernér moskovskej oblasti

Druhá IKEA sa nachádza v južnej časti Moskvy, a tiež pri Moskve, na bývalej poľnohospodárskej pôde.

V tomto ohľade očakávame ťažkú ​​skúšku pokory. Časť pozemkov obsadeného "poľnohospodárskej pôdy", ktorého stav sa zmenil na "krajiny výroby", a to je veľmi ťažké. Ale ešte horšie bolo u druhej časti pozemku, ktorý bol stanovený na získanie štatútu "lesnej pôdy", čo je kategória, ktorá je takmer nemožné zmeniť. V tomto procese je nevyhnutné použiť celý rad rôznych výborov a oddelení - iba inštancie 39. Po ďalšom riešenie, sme si povedali, každý čas, ktorý zostáva získať posledný riešenie. Ale potom, čo vyšlo najavo, že musia byť schválené iné oddelenie, a za ním - jeden ...

Sme odosielať dokumenty z jedného súdu k druhému, usilovne zbierať všetky potrebné podpisy. Vyvrcholením (ak nie je v poslednej fáze) bol podpis premiéra Primakov. Potom je papier k nám vracia potom, čo šiel cez rovnakej miestnosti, len v opačnom poradí. Ale čoskoro sme uvoľnene, čo dostala balíček dokumentov. Na mieste je stále rastúce stromy, ktoré mali byť rúbať - samozrejme, získať zvláštne povolenie. Kto vedel, že dostať povolenie pre výrub stromov, ktoré rastú v lese, ktorý je teraz oficiálne neexistuje, je nemožné? Upustenie od odhadov, podotýkam: objektívne existujú určité rozdiely medzi ruskou a západnej logiky.

Ako teraz získať povolenie rúbať? Nevedeli sme. Problém bol vyriešený s podaním viceguvernér Moskovského kraja Michail muži, veľký milovník športov. Ruská pobočka IKEA robil najväčší prínos k rozvoju detského športu v Moskovskej oblasti. Za to, že rúbať stromy a začať stavať, sme mohli.

O kapitole okrese Solnechnogorsk

S cieľom poskytnúť našim tovar predajne, bolo potrebné distribučné centrum. Začali sme hľadať pozemky pre neho, a našiel dobrou voľbou v 30 kilometrov severne od nášho prvého skladu v obci okresu Esipovo Solnechnogorsk.

Popov vedúci okresu bol veľmi aktívny človek - bol stále na cestách z jednej schôdzky k druhej, vždy neskoro a ľudia z jeho adoptívny vždy vysvetlil svoju neprítomnosť tým, že sa stretáva s guvernérom. Prvýkrát sme sa stretli v našej kancelárii -, že všeobecne veľmi netypický pre neho. Po výmene pozdravy v službe, náhle povedal: "Pane Lennart, viem o tebe."

Samozrejme som sa opýtal, kde. Povedal, že ako plynie čas FSB, kde starostlivo študoval môj súbor. Nepochybujem o tom, že niektoré informácie o ma tam. Nejakú dobu sme podozrenie, že naše telefóny sú využitý. Slovo od slova, som sa snažil získať aspoň nejaké informácie od Popov. Spočiatku to bolo obmedzené na bežných slov, ktoré možno pripísať každému. Ale trval som: "Povedz mi aspoň, že sa o mne hovorí zlé."

"To poukazuje na nedostatok vaše hlavné. Pán Lennart, ste veľmi lakomý a ušetrite nadmieru. "

Popov nemal čas odísť, som si sadol k napísaniu žiadosť Federálnej bezpečnostnej služby so žiadosťou o poskytnutie výpisu z môjho spisu. Bol som si takmer istý, že by nezodpovedal, ale nemohol som odolať. Po nejakom čase sa naša bezpečnostná služba volanie z FSB vedieť, ako vážne sa vzťahujú k mojej žiadosti. Náš bezpečnostný manažér ku mne priblížil, aby zistil, či som naozaj požiadal o výpis z FSB. Keď som mu povedal všetko, mohol len ťažko udržať smiech.

o Kazaň

Už po prvej prieskumné cesty do Kazane, som si uvedomil, kde budeme stavať. Druhýkrát som sa s mapou, na ktoré sa na našich stránkach označené.

Stretnutie s mestskou správou bola výborná - starosta Kamil Iskhakov a jeho námestníkom Rais Mubarakzyanov nás privítal sa skutočne orientálne pohostinnosť. Sľúbili vypracovať rad otázok o projekte a vrátiť sa k nám s odpoveďou. Sotva náš spiatočný let na pristátie v Moskve, ako sme už dostali potvrdenie od Kazane: Realizácia projektu je možné za predpokladu, že obchod bude otvorený tisícročia Kazaň. Sľúbili sme sa chytiť stanovenom čase, a okamžite sa uvádza dátum položenia prvý kameň a údajný objav.

Kazan, samozrejme, má záujem o nás, ale nie na prvom mieste. Rozhodnutie začať s týmto mestom bola nariadená srdca, skôr než racionálnymi argumentmi. Máme zmluvu nadšený sprievodca, a akonáhle starosta Kamil menovaný jeho zástupca Raisa osobne dohliadať na projekt IKEA, ktorý, podľa poradia, bola vyhlásená za prioritu, sme dali zelenú, a začali práce.

Moja žena rada sa v Kazani. Keď sme odchádzali, sme vždy trénovať. Nočné vlak vyrazil z Moskvy neskoro večer a prichádza do Kazaň šesť ráno. Zvyčajne na platforme sme sa stretli s zástupca primátora Rais. Vždy stál presne naproti východu z nášho auta s obrovskou kyticou ruží pre moju ženu. On bol sprevádzaný oblečený v národných krojoch dievčat s nami zaobchádzali s chlebom a soľou. Rais bol vždy rád, keď som prišiel k Anne. Podľa neho to znamenalo, že som prišiel v Kazani nielen potrebu, ale aj vo svojom srdci. Tak to je.

Rok potom, čo som prvýkrát prekročila prah radnice povedať o sebe, IKEA a pozemku, ktorý sme zvolili, IKEA obchod otvoril v Kazani sa. To je absolútny rekord, nikde na svete nestalo objav tak rýchlo.

Keď myslím na Kazaň, nemôžem zbaviť myšlienky, že celé Rusko by mohlo byť tak aktívny, otvorený a dynamický. Neexistujú žiadne prekážky alebo byrokratický belko nebol v dohľade. Prečo inde úradníci robia všetko pre to, aby transformovať Rusko do najatraktívnejšie krajín pre investície do sveta?

o Krasnodar

Spočiatku, zoznam prioritných veľkomestách Krasnodar nepreukázalo, že by nás, ale vedenie mesta i samotná mestská Navrhuje sa, aby začiatok rokovaní o investície v regióne.

Pri bližšom skúmaní sa ukázalo, že mesto je naozaj zaujímajú nás. Boli sme ponúkli veľmi dobre sa nachádza pozemok, že sme okamžite súhlasil s kúpou. Ako obvykle, začiatok obchodovania. Ale čoskoro sme počuli zvesti, že oblasť je už vo vlastníctve mesta. Povesti boli pravdivé - mesto dal krajinu na iného vlastníka. Kontaktovali sme jeho zástupca, ktorí bez toho, aby odhalil meno majiteľa, nazvaný cenu päťkrát vyššie, než je štát, ktorého sme už bolo dohodnuté s úradmi.

Máme jasne dané najavo, mestská správa, že tieto pokusy nás viedol o nos je kategoricky neprijateľné. Zahájili sme rokovania s prezidentom Adygea, enkláva v zložení Krasnodar územia. Hranicu medzi husto osídlené Krasnodaru a Adygea republike usporiadali malú rieku Kuban. Priamo pred Krasnodar, na území Adygea, a my sme získali obrovský pozemok. V súčasnej dobe na tejto zemi je rodina nákupné centrum "Mega", väčšina návštevníkov, ktorí prichádzajú z Krasnodaru a jeho okolia.

o Putina

Naozaj som chcel [zakladateľ IKEA Ingvar Kamprad] stretol s prezidentom Vladimirom Putinom. Myslel som, že obaja muži budú určite nájsť spoločnú reč. Pre Ingvar stretnutie s Putinom, samozrejme, bude kľúčom, ktorý by mohol otvoriť dvere do viac ako jednej strane v budúcnosti. Putin zrejme by tiež zaujímavé stretnúť sa známym a vážne podnikateľ, ktorý sa domnieva, Rusko krajinu, prioritou pre investície.

Ingvar o tento nápad nie je bez zaujímavosti, ale nie tak nadšený. Avšak sa mi podarilo ho presvedčiť, aby napísal list Putinovi v nemčine, ktorý je prenášaný na prezidenta. Samozrejme, naivné sa domnievať, že to bude fungovať, ale bolo nám povedané, že Putin a prečítajte si ju, pretože to zvýši problémy hospodárskej povahy, podal ju vicepremiéra Aleksandra Zhukova. Je však možné, že toto rozhodnutie bolo urobené niekým z prezidentskej administratívy.

Učenie, že naše posolstvo je "namaľovaný" Žukov, bol som naštvaný, a myslel, že by mal odísť tieto pokusy. Ale Ingvar zostáva optimistom: stretnutie s podpredsedom vlády by došlo k zlyhaniu. Sľúbil som, že čo najskôr usporiadať toto stretnutie.

Ingvar hovoril niekoľkokrát Žukova, diskusiu o situácii v krajine a vo svete. Podpredseda vlády zdôraznil, že ruská vláda podporuje IKEA v Rusku a je pripravená pomôcť pri realizácii nášho investičného programu. Ingvar zopakoval, že Rusko je prioritnou krajinou pre IKEA. Tieto stretnutia sa konajú vždy v atmosfére vzájomnej dôvery a rešpektu. Opäť som bol medzi ľuďmi, s ktorými môžete diskutovať o možnosti stretnutí medzi Putinom a Kamprad. Jeden z prítomných povedal ruský, že IKEA je nepravdepodobné, že chcú stretnúť s Putinom. Pýtal som sa prečo. Neviem, oni povedali, že sú závažné alebo srandu, ale odpoveď znela: "IKEA rovnaká na všetkých šetrí, a my taxameter stretnutie s Putinom bude stáť päť až desať miliónov dolárov, ktoré ste nikdy platiť" Inštinktívne som cítil, že by snáď bolo lepšie nepokračovať záležitosť, a neodpovedal.

O výrobe nábytku

Ruské vedenie opakovane vyjadril želanie, aby IKEA organizuje svoju vlastnú výrobu v Rusku. Podľa jeho názoru by to slúžiť ako silný dôkaz vážnosti našich zámerov. V prvých rokoch našej práce v tejto krajine oficiálne investície do nákupných centier nie je považovaný za skutočnú investíciou.

Len malé percento zo zakúpených produktov, ktoré predstavujú pre vlastnú výrobu IKEA. Nábytok továrne v rôznych krajinách sa podarilo našej priemyselnej skupiny Swedwood. V Rusku, prvá píla bola otvorená v Swedwood 2002 v Leningradskej oblasti s plnou podporou regionálnej vlády. Predpokladali sme, rozšíriť svoju prítomnosť v Rusku, najmä prostredníctvom nákupu nového plne vybaveného výrobného komplexu, ktorý bol predaný v aukcii.

Odborníci Swedwood starostlivo študovali tento podnik a začal registračných žiadostí o účasť v aukcii. Ale čoskoro nazvali správcu aukcie zmätené a povedal, že neprijal ponuku. Povedal neochotne, že dostala telefonát od ministerstva a vysvetlil, že táto spoločnosť by mala dostať nejaké ruskej spoločnosti, ktoré ovplyvňujú toto rozhodnutie je nemožné a môže vyjadriť iba svoju hlbokú ľútosť.

Rusko má všetky predpoklady pre úspešnú výrobu nábytku. Je to vynikajúci zdroj surovín, energetických zdrojov a kvalifikovaných pracovných síl. Chýba mu len jeden, ale veľmi podstatný detail, bez ktorého usporiadať lukratívne výrobu nábytku je takmer nemožné, a že ruskí úradníci nie sú zvyčajne dávajú veľký význam. Produkcia potrebuje stabilitu, schopnosť vytvárať realistické prognózy. Akékoľvek poruchy, meškanie a náhle zmeny môžu mať podnikateľský plán k ničomu. Som si istý, že to môže vysvetliť, prečo sa ruská nábytkársky priemysel nevyvíja, ako sme dúfali. Mimochodom, z tohto dôvodu je priemyselná skupina Swedwood riadenie je veľmi skeptický ohľadom vyhliadok pre ďalší rozvoj podnikania v Rusku.

o Baturin

Jeden prípad spojený s menom pani Baturin, manželka moskovského starostu Lužkova - slávny, ambiciózny a prosperujúce obchodné dáma a najbohatšie ženou v Rusku - na dlhú dobu neprišiel z mojej hlavy. Baturin vlastnil stavebné firmy a rad ďalších odvetví, ako sú továrne, ktoré tvoria nábytok z plastu. V jednom z našich stretnutí so zástupcami tejto spoločnosti, ktorú považuje za potenciálneho dodávateľa, nečakane sa zúčastnilo sama Baturin. Vošla do miestnosti uprostred rozhovoru, a bez toho aby sa predstavil, povedal, že ak budeme kupovať výrobky z jednej zo svojich spoločností, urobí tak na základe vlastných podmienok. Tieto podmienky boli za rozumné a bolo úplne neprijateľné. Potom nám bolo povedané, že tento nesúhlas hrá úlohu červený handra v našich následných rokovaniach s manželom na výstavbu IKEA o Kutuzovsky Prospekt. Stále nemôžem uveriť, že by mohla byť pravda.

O informátormi z FSB

Jedným z prežívajúcich zvyškov starého sovietskeho systému - iný druh informátorov, ktorí pracujú pre FSB a realizovaných vo všetkých veľkých podnikoch. To je súčasťou každodenného života, je to každý deň a vo väčšine prípadov úplne neškodná.

Počas rokov mojej práce v bezpečnostnej službe Ruska IKEA nie je len hlásiť so mnou o týchto ľudí. Od začiatku som sa rozhodol tento fenomén ignorovať. Celkom ma zaujíma, kto sme "Praskacie", a kto nie je - sme v žiadnom prípade nemajú čo skrývať. Ak som stále premýšľal o tom, kde a kto povedal vo svojej kancelárii, tak by som jednoducho nemohol fungovať. Príležitostne som povedal toto Ingvar, a on súhlasil, že ak nám niekto a realizované, potom robíme len dobre. Nech všetci vieme, že naše úmysly sú vážne a nemáme čo skrývať.


Na materiálov www.ForbesRussia.ru

Pridať komentár


Viac k téme ...

  • Katalógy a brožúry 2010 (Rusko)

    Katalógy a brožúry o 2010 rok, vydané pre Ikea Ruska. Sekcia obsahuje katalóg tradičné "hrubé" interiéroch, "kuchyne" kolekciu, rovnako ako možnosti pre skrine z IKEA. Sezónne bonusom- "bufet" Ikea: brožúry s "chutí" ...
  • Slávnostného otvorenia IKEA v Samare

    29 2011 septembra slávnostné otvorenie prvého obchodného domu IKEA v Samarskej oblasti. Ceremónia sa zúčastnili Vladimir Vladimirovič Artjakov - Guvernér Samarskej oblasti, Dmitrij I. Azarov - vedúci Samara mestskej časti, ...
  • Kde bude budúci IKEA?

    Tu sme začali uvažovať, keď v obchode IKEA sa otvára v tej či onej mesto v Rusku. Preto sme sa rozhodli vytvoriť tabuľku s 20 najľudnatejších miest v Rusku a podľa prítomnosti IKEA. Čo vyšiel z neho, si môžete prečítať na.

Odporúčame ...